Die Zustellung

Bei Zelt & Komfort verstehen wir, dass die Vorfreude auf Ihr nächstes Outdoor-Abenteuer groß ist. Deshalb arbeiten wir täglich daran, Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig zu Ihnen zu bringen – egal ob Sie ein kompaktes Trekkingzelt oder eine komplette Familiencamping-Ausrüstung bestellen.

✈️ Schnelle weltweite Lieferung

Wir beliefern Kunden in ganz Europa und darüber hinaus (Ausnahmen: einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete). Ihre Bestellung erreicht Sie sicher verpackt und pünktlich zu Ihrem geplanten Abenteuer.

Unsere Versandoptionen im Detail

1. Standardversand (empfohlen)

Kosten: 12,95 €
Versandpartner: DHL oder FedEx
Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
Vorteile: Tracking-Service, schnelle Bearbeitung, zuverlässige Zustellung

2. Kostenloser Versand

Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
Versandpartner: EMS
Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
Ideal für: Große Bestellungen oder wenn Sie flexibel sind

⏳ Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben. Während der Hauptcamping-Saison (Mai-August) empfehlen wir frühzeitige Bestellungen.

Internationale Lieferungen

Als Berliner Unternehmen mit globaler Reichweite versenden wir in über 40 Länder. Bitte beachten Sie:

Zollgebühren oder Importsteuern (falls zutreffend) sind nicht im Preis enthalten
Lieferzeiten können in abgelegenen Regionen variieren
Für Sonderwünsche kontaktieren Sie bitte unser Team unter [email protected]

Rückgaben & Garantie

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein:

Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt
Voraussetzung: Originalverpackung und unbenutzter Zustand
Kosten: Kunde trägt die Rückversandkosten (außer bei fehlerhafter Lieferung)